Plus de 20 comptes WhatsApp pour le support de vos chauffeurs sur Yango

Plus de 20 comptes WhatsApp pour le support de vos chauffeurs sur Yango
Photo by Brian J. Tromp / Unsplash

En tant que partenaire Yango, il est essentiel de fournir un support rapide et efficace à vos chauffeurs.

Cependant, WhatsApp limite l'accès à six utilisateurs sur un seul compte, ce qui complique la gestion des conversations lorsque votre équipe grandit.

Heureusement, Wassenger offre une solution simple et puissante pour surmonter cette limite.

Qu’est-ce que Wassenger ?

Avec Wassenger, vous pouvez connecter un nombre illimité d’utilisateurs à votre compte WhatsApp, ce qui en fait un choix idéal pour les opérations impliquant plusieurs agents de support.

Comment Wassenger résout le problème de limitation des utilisateurs ?

  • Accès illimité : Avec Wassenger, vous pouvez connecter autant d'agents que nécessaire pour répondre aux besoins de vos chauffeurs. Cela élimine la limite imposée par WhatsApp.
  • Coordination fluide : Les messages sont centralisés sur une seule plateforme, permettant à chaque membre de l’équipe de suivre les conversations en temps réel.
  • Optimisation du temps : Les réponses automatisées et les modèles de messages réduisent le temps passé à gérer les requêtes répétitives.

Prix de Wassenger

Wassenger propose une tarification simple et transparente :

  • 99 € par mois (environ 61 380 FCFA) pour un abonnement de base qui inclut jusqu’à 9 utilisateurs.
  • Pour chaque utilisateur supplémentaire au-delà de 9, le coût est de 14 € par utilisateur (environ 8 680 FCFA).

Cela signifie que même avec une grande équipe de support, vous pouvez maintenir des coûts raisonnables tout en offrant un service de qualité à vos chauffeurs.

Comment configurer Wassenger ?

  1. Créez un compte : Rendez-vous sur Wassenger et inscrivez-vous.
  2. Connectez WhatsApp : Associez votre compte WhatsApp Business à Wassenger en moins de 5mn
  3. Ajoutez des utilisateurs : Invitez les membres de votre équipe à rejoindre la plateforme.
  4. Automatisez vos réponses : Configurez des modèles de messages pour répondre rapidement aux questions fréquentes.
  5. Commencez à échanger : Fournissez un support réactif et de qualité à vos chauffeurs.

Bénéfices pour les partenaires Yango

  • Support Amélioré : Vos chauffeurs reçoivent des réponses rapides et fiables.
  • Efficacité Opérationnelle : Votre équipe gère plus de demandes en moins de temps.
  • Flexibilité : Ajoutez facilement des agents pour suivre la croissance de votre activité.
  • Confiance des Chauffeurs : Un support réactif renforce la relation avec vos chauffeurs.

Conclusion

Wassenger est la solution idéale pour les partenaires Yango cherchant à optimiser leur support sur WhatsApp. Avec des utilisateurs illimités et une tarification accessible, vous pouvez offrir une expérience exceptionnelle à vos chauffeurs tout en étant préparé à la croissance.

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Jamie Larson
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